Quy Định Sử Dụng bmynet cho người chơi Việt Nam 21+

Trang web bmynet.pro ("Nền tảng") do bmynet vận hành, cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và các sản phẩm giải trí khác dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các quy định cụ thể cho từng loại hình sản phẩm được công bố trên Nền tảng. Trong trường hợp có sự mâ u thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác được nêu rõ ràng bằng văn bản.

Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi giao tiếp, thông báo và hỗ trợ giữa bmynet và người dùng đều được thực hiện bằng tiếng Việt. bmynet có quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên Nền tảng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bmynet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách người dùng bị hạn chế, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bởi bmynet trước đây.
• Không đang sử dụng phần mềm, công cụ hoặc phương thức kỹ thuật trái phép để truy cập Nền tảng.
• Tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bất kỳ tổ chức thứ ba nào.

bmynet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi theo quy định.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại bmynet. Việc tạo nhiều tài khoản, dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay cùng một thiết bị, đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) chính xác để nhận thông báo và hỗ trợ từ bmynet.
• Thông báo ngay cho bmynet qua live chat hoặc email nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.

bmynet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Tài khoản bmynet không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại bmynet đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hiện hỗ trợ bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Các quy định về giao dịch tài chính tại bmynet:

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ — không được dùng tài khoản ví điện tử của người khác.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất, nhằm ngăn chặn gian lận tài chính.
• bmynet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các lần rút có giá trị lớn.
• Người dùng không được sử dụng tài khoản bmynet như một công cụ chuyển tiền giữa các tài khoản thanh toán khác nhau.
• bmynet không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí do nhà cung cấp ví điện tử thu khi thực hiện giao dịch.
• Giao dịch được xác nhận là không thể hoàn tiền sau khi đã được xử lý thành công trên Nền tảng.

Hội viên VIP từ cấp Gold trở lên được hưởng ưu tiên xử lý yêu cầu rút tiền nhanh hơn so với tài khoản thông thường. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

bmynet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu cược cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán duy nhất.
• bmynet có quyền hủy bỏ thưởng và các khoản thắng liên quan nếu phát hiện người dùng cố tình lạm dụng khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược của từng khuyến mãi phải được hoàn thành trước khi yêu cầu rút số tiền thưởng.
• bmynet có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải trải qua quá trình đặt cược hợp lệ theo điều kiện của từng chương trình.
• Chương trình VIP bmynet với năm cấp Bronze, Silver, Gold, Platinum và Diamond có điều khoản riêng được quy định tại trang Chương trình VIP.

bmynet cung cấp ba nhóm sản phẩm giải trí chính: Sportsbook (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports), Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo) và Sảnh game (Slot Online, Bắn Cá, Table Game). Mỗi nhóm sản phẩm có quy tắc cụ thể được công bố trực tiếp trên giao diện trò chơi.

• Người chơi có trách nhiệm tự làm quen với quy tắc và tỷ lệ cược của từng trò chơi trước khi đặt cược.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp phần mềm theo cơ chế ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Quyết định của bmynet trong tất cả các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, trục trặc phần mềm hoặc sự cố kết nối, bmynet sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo quy trình nội bộ.
• Người chơi không được sử dụng bất kỳ công cụ, bot, phần mềm tự động hoặc chiến thuật phối hợp để can thiệp vào kết quả trò chơi.

bmynet tin rằng giải trí trực tuyến cần được tiếp cận một cách có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình, bao gồm:

• Tự giới hạn số tiền nạp trong khoảng thời gian nhất định (ngày, tuần, tháng).
• Tự giới hạn thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian người chơi tự chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu người chơi nhận thấy việc tiếp tục tham gia gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc vào cờ bạc trực tuyến, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ bmynet qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Người chơi dưới 21 tuổi tuyệt đối không được phép tham gia và bmynet sẽ đóng băng ngay lập tức mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi này. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

bmynet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa tiên tiến và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ bmynet, bao gồm xử lý giao dịch, gửi thông báo và hỗ trợ kỹ thuật.
• bmynet có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) khi cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ hỗ trợ bmynet.
• bmynet sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện hiệu suất và bảo mật Nền tảng.

Chi tiết về cách bmynet thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng bmynet:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên Nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc giả danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của Nền tảng.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc phối hợp nhiều tài khoản để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền lợi của người dùng khác.
• Cố ý can thiệp, làm gián đoạn hoặc tấn công cơ sở hạ tầng kỹ thuật của bmynet.

bmynet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Người dùng chưa đủ 21 tuổi hoặc không đáp ứng các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
• Tài khoản không có hoạt động trong khoảng thời gian kéo dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của bmynet.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bmynet có quyền thu giữ toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa được rút mà không phát sinh nghĩa vụ hoàn trả. Trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

bmynet cung cấp Nền tảng và tất cả dịch vụ liên quan theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "hiện có" (as-available). bmynet không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• bmynet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• bmynet không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ, gián đoạn hoặc lỗi kết nối phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ mạng, ví điện tử hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của bmynet.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đủ tiêu chuẩn để sử dụng Nền tảng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, bmynet sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp theo quy trình nội bộ; quyết định của bmynet là quyết định cuối cùng.

bmynet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bmynet sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện Nền tảng khi người dùng đăng nhập.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị ở đầu trang Điều khoản và Điều kiện.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được công bố công khai tại bmynet.pro/terms-conditions.